Beiträge vom 11 月, 2009

営業で失敗する人に共通している事

木曜日, 26. 11 月 2009 10:27

営業で失敗する人に共通している事があります。
その事とは、「生活習慣」が疎かになっている事。

生活習慣がおろそかになっていると、
仕事にも、大きな影響力を持つ事は、間違いありません。

なぜなら、人間は「習慣の生き物」だからです。

この普段の習慣が疎かになっていると、
仕事にもその習慣が及ぶことになります。

そうすると、自分が本来持っているポテンシャルを発揮する事は難しくなります。



僕は、仲良くなった後輩には、この様な事を教えています。
その事とは、「自分の行動の記録を取る事」

そうする事によって、自分の行動を可視化する事ができます。

すると、自分の行動がいかに無駄な動きが多かったかを知る事ができます。


そうすると、自分の改善点を可視化する事が出来て、
自分のアウトカムに照らし合わせて、改善を促すことができます。


これだけをすると、生活改善につながって、
それから仕事での行動の改善にもつながる事は、間違いないです。

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Thema: 法人営業 | Autor: NLP NLP

営業で必ず必要な傾聴力

木曜日, 19. 11 月 2009 10:35

初めての営業で、緊張をしてしまい、
中々成果を上げることが出来ない事があるかもしれません。

しかし、そんな時にも、とても使えるテクニックがあります。
それは、「傾聴力」です。

傾聴力とは、まさに相手の話を聞くことですが、
この単純な事に気付いていない人が多いんですよね。

この基本的な事を忠実にこなすことによって、
それだけで成果は全く変わってきます。

そして、何となく行っている事がさらに明確になることによって、
自分の成長が加速的になる事も間違いありません。

この「傾聴力」は、仕事だけではなくて、
プライベートでも使えるテクニックです。

だから、「傾聴力」を使って、相手とのラポールを構築して、
営業で成績を、プライベートを円滑にする事ができると思います。


「話を聞く」という事だけでしたら、とても簡単な事ですから、
まず一番に気をつけるべき点だと思います。

人に話を聞いてもらうと嬉しいですから、
同じように自分も相手の話を聞いてあげると、相手はとても喜びます。

傾聴は、意識していると段々とうまくなっていきます。

「傾聴力」でした。

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営業前のラポール(信頼関係)づくり

水曜日, 18. 11 月 2009 14:45

僕は、今では営業をしているのですが、
営業をしている時には、ラポールの構築が大切です。

これは、僕の先輩から教えてくださった考え方ですが、
営業は、営業をする前に、既に8割は終了している、という考え方です。

この言葉の意味ですが、営業先の相手の仲をよりよくする為には、
相手の事を事前に調べておくことが大切ということ。

だから、それが出来ているだけで、営業の成績がだいぶ変わってきます。
事前に相手の業種や業界内の立ち位置などをの下調べをしておきます。

すると、スムーズにラポールを構築する事が出来て、
商談をスムーズに進めることができるようになります。

僕が感じるところだと、8割とは言わずに、
9割9分終わっていると言ってもいいかもしれません。

それだけ、事前の調査はラポールを構築する上で、
とても大事な事と言っても過言ではありません。

事前に相手の事を調べていて、話題を振ることができれば、
相手にとってこれだけ嬉しい事はありません。

また、NLPの話になりますが、
自己重要感を満たすことができるようになるのです。


こういった小さなことの積み重ねが信頼関係を構築する事に繋がるんですね。

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丁稚奉公の日々について

水曜日, 11. 11 月 2009 12:51

僕が社会人として最初に言われた言葉です。

「2年は、丁稚奉公だと思え!」

この言葉を言われて、僕はかなり後悔しました。
この会社に入っても良かったのか・・・と。

しかし、何だかんだ言っても、これでよかったと思います。
今の僕は、かなりたくましくなることができたと思うので。

シンクロニシティーだから必然なんだ!と言われてしまえば、
本当にその通りです。

それにしても、丁稚奉公の日々はとんでもなくつらかったです。
いわゆるブラックというものをここに見たような気がします。




残業は、基本的に22時以降も残っているし、
確かに、新入社員なのだから当たり前ですが、
そんな事もありました。

改善をいつも要求されて、
具体的な行動によって、示さないと、
いつまでも詰めをさせられると言った事がありました。

しかし、その行動の改善が今考えると、
とてもいい事となっていたことを感じています。

その考え方は、そのまま使わないにしても、
今の業務などで相当役立っている事は、間違いないですから。




あの時期が、NLPセミナーで言っていたウイニングエッジに当たるなぁ、と思っています。

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入社したての葛藤

木曜日, 5. 11 月 2009 12:38

僕が会社に入社したての時は、すごい葛藤があった。

入社して、1年目は本当に良くわかないまま時間が過ぎていきます。
それは、誰でも一緒なのかな、と思います。

今までの学生の生ぬるい環境から、
大海原に出るようなものですから、そりゃそうですよね。

特に、うちの会社は、営業成績を出すことをとても重視しますから、
なおさらです。

逆に、最初のうちにきつい会社に入っていてよかったと思います。
とにかく「スピードが命」の会社なんです。



でも2年目ぐらいからは、段々と慣れてきます。
その理由の一つが、ミラーニューロンにあります。

人間の脳には、ミラーニューロンというものが備わっていて、
自分の周りにいる人の真似をする、と言われています。

脳は、周りの人の行動が、あたかも自分が行っているように感じてしまうのです。

だから、良く言われるのは、自分の極親しい人の年収を知ると、
自分の年収がわかってくる、というものです。

人間のミラーニューロンが反応して、
周りの人との関係性を知ることができるのです。

だから、もしも自分でアウトカムに到達したいと思ったら、
ミラーニューロンの考え方に沿って、
自分がなりたいと思っている人のそばに行くことがいいかもしれません。

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